نحن نؤمن بجودة قفازاتنا ونأمل أن تفعل ذلك أيضًا! ومع ذلك، إذا لم تعجبك قفازاتك لأي سبب من الأسباب أو أنها لم تكن مناسبة لك، فيمكنك إعادتها إلينا في غضون أسبوعين واسترداد أموالك أو استبدالها بمقاس مختلف. يجب أن تتضمن جميع عمليات الإرجاع إيصال الإرجاع الكامل المقدم. سيتم استرداد المبالغ المرتجعة التي تحتوي على إيصال إرجاع غير مكتمل تلقائيًا. نوصي جميع عملائنا بتتبع جميع المرتجعات؛ لن نكون مسؤولين عن الطرود المرتجعة المفقودة.

​

المنتجات التي لا يمكن إرجاعها:

• القفازات التي تمت إزالة الفيلم الواقي منها.

• القفازات المستعملة.

• العناصر المستعملة أو البالية.

• المنتجات المغسولة.

• إذا لم تقم بالاتصال بنا خلال 14 يومًا لإجراء الإرجاع.

• الشحنات المرفوضة من قبل العميل.

​

• جميع المبالغ المستردة ستكون باستثناء التسليم.

• يجب أن تأتي جميع العناصر المرتجعة مع عبواتها الأصلية.

• سيتم استرداد جميع المرتجعات التي نتلقاها بدون إيصال الإرجاع المملوء بالكامل تلقائيًا.

• أي عوائد يجب أن يدفعها العميل. سيتم إرسال البدائل إليك مجانًا.

• سيتم استرداد أموال الطلبات التي لا يمكن تسليمها وإرسالها إلينا تلقائيًا (باستثناء التسليم)

​

المنتجات التالفة

- إذا وصلت المنتجات تالفة أو معيبة، أو إذا تعرضت قفازاتك للتلف بعد فترة قصيرة من الاستخدام، فيمكنك تقديم شكوى. إذا كان الأمر كذلك، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني بمعلومات طلبك + صورة للقفاز المعيب على 1turkagk@gmail.com حتى نتمكن من مراجعته. سيتم استرداد الأموال/الاستبدال وفقًا لتقديرنا.