Wir glauben an die Qualität unserer Handschuhe und hoffen, dass Sie es auch tun! Sollten Ihnen Ihre Handschuhe jedoch aus irgendeinem Grund nicht gefallen oder sie nicht passen, können Sie sie innerhalb von 2 Wochen an uns zurücksenden und erhalten eine Rückerstattung oder einen Umtausch gegen eine andere Größe. Allen Rücksendungen muss ein vollständiger Rücksendebeleg beiliegen. Rücksendungen mit unvollständigem Rücksendebeleg werden automatisch erstattet. Wir empfehlen allen unseren Kunden, alle Rücksendungen zu verfolgen; Wir übernehmen keine Haftung für verlorene zurückgegebene Pakete.

​

Produkte, die nicht zurückgegeben werden können:

• Handschuhe, von denen die Schutzfolie entfernt wurde.

• Gebrauchte Handschuhe.

• Gebrauchte oder abgenutzte Artikel.

• Gewaschene Produkte.

• Wenn Sie uns nicht innerhalb von 14 Tagen kontaktiert haben, um eine Rücksendung vorzunehmen.

• Vom Kunden abgelehnte Sendungen.

​

• Alle Rückerstattungen erfolgen ohne Lieferung.

• Alle zurückgegebenen Artikel müssen in der Originalverpackung geliefert werden.

• Alle Rücksendungen, die ohne vollständig ausgefüllten Rücksendebeleg bei uns eingehen, werden automatisch erstattet.

• Eventuelle Rücksendungen müssen vom Kunden bezahlt werden. Ersatz wird Ihnen kostenlos zurückgesandt.

• Bestellungen, die nicht geliefert werden können und an uns zurückgeschickt werden, werden automatisch erstattet (ausgenommen Lieferung).

​

Beschädigte Produkte

- Sollten die Produkte beschädigt oder defekt bei Ihnen ankommen oder Ihre Handschuhe bereits nach kurzer Nutzungsdauer beschädigt sein, können Sie eine Reklamation einreichen. Wenn dies der Fall ist, senden Sie uns bitte Ihre Bestellinformationen + ein Bild des defekten Handschuhs per E-Mail an 1turkagk@gmail.com , damit wir ihn überprüfen können. Die Rückerstattung/der Umtausch erfolgt nach unserem Ermessen.