top of page
  • White Instagram Icon
  • Whatsapp

NAKLİYE

Tüm yurtiçi gönderiler MNG Kargo aracılığıyla gönderilir.

  • 1-3 iş günü içerisinde kargolanır.

  • 1-5 iş günü içerisinde teslim edilir.

Tüm Türkiye dışı gönderiler DHL Kargo aracılığıyla gönderilir.

  • 1-3 iş günü içerisinde kargolanır.

  • 7-30 iş günü içerisinde teslim edilir.

Lütfen bazı ülkelerin müşteri tarafından ödenmesi gereken gümrük ücretleri talep ettiğini unutmayın.

 

Müşteri, tahsil edilebilecek tüm vergilerden sorumludur. Siparişinizin gümrük vergisi ödenmediği için iade edilmesi durumunda kargo ücreti iade edilmeyecektir.

İADE POLİTİKASI

Eldivenlerimizin kalitesine inanıyoruz ve sizin de inanacağınızı umuyoruz! Ancak herhangi bir nedenle eldivenlerinizi beğenmezseniz veya bedeninize uymazsanız, 2 hafta içinde bize geri gönderebilir ve para iadesi alabilir veya farklı bir bedenle değiştirebilirsiniz. TÜM İADELERDE, SAĞLANAN TAMAMLANMIŞ BİR İADE FİŞİ İÇERMELİDİR. Eksik iade fişi ile geri gönderilen iadeler otomatik olarak iade edilecektir. Tüm müşterilerimize tüm iadelerin takip edilmesini öneriyoruz; kayıp iade paketlerinden sorumlu olmayacağız. 

İade edilemeyecek ürünler:

  • Koruyucu filmin çıkarıldığı eldivenler.

  • Kullanılmış eldivenler.

  • Kullanılmış veya yıpranmış ürünler.

  • Yıkanmış ürünler.

  • İade yapmak için 14 gün içinde bizimle iletişime geçmediyseniz.

  • Müşteri tarafından reddedilen gönderiler.

  • Tüm geri ödemeler teslimat hariç olacaktır.

  • İade edilen tüm ürünler orijinal ambalajıyla birlikte gelmelidir.

  • İade fişi tam olarak doldurulmadan aldığımız tüm iadeler otomatik olarak iade edilecektir.

  • Herhangi bir iadenin müşteri tarafından ödenmesi gerekmektedir. Değişimler tarafınıza ücretsiz olarak geri gönderilecektir.

  • Teslim edilemeyen ve bize geri gönderilen siparişlerin ücreti otomatik olarak iade edilecektir (teslimat hariç)

Hasarlı Ürünler 

- Ürünler elinize hasarlı veya arızalı gelirse ya da eldivenleriniz kısa süre kullanımdan sonra zarar görürse şikayette bulunabilirsiniz. Durum böyleyse lütfen incelememiz için sipariş bilgilerinizi + arızalı eldivenin resmini 1turkagk@gmail.com adresinden bize e-posta ile gönderin. İade/Değişim bizim takdirimize bağlı olarak yapılacaktır.

© 1TURKAGK 2024 Tüm hakları saklıdır.

bottom of page